디지털고객경험지수(DCXI)

기업의 디지털 전환 역량과 효율성을 측정하는 지표입니다.

고객이 디지털 채널에서

경험하는 단계에 따른 여정 과정을 측정합니다.

디지털화로 인한 특성

개인화 요인과 구매여정 3단계 따라 변화하는 요인을 측정 및 평가합니다.

Digital Consumer Experience Index

올해 디지털고객경험지수 [조사결과]를 확인해 보세요.

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2023 디지털 고객 경험지수 인증수여식

DCXI 1위 기업

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